Postup prodeje pro provizní prodejce

Výběr zájezdu a sdílení dat


K výběru z naší nabídky můžete použit náš web, náš rezervační systém nebo tištěný katalogu. Dále jsou naše zájezdy exportovány do systémů Cesys a AnChoice nebo do vlastních systémů vybraných partnerských prodejců. Na požádání poskytneme naše data v XML včetně API pro online rezervace i novým partnerům.

Místa odjezdů a odletů


Letecké zájezdy odlétáme (pokud není uvedeno jinak) z Prahy. V případě vlakových zájezdů dle trasy konkrétního vlaku. U autobusových zájezdů máme nástupní místa po celé zemi a u jednotlivých zájezdů a termínů jsou různá nástupní místa. Můžete využít i stránek s výpisy zájezdů dle jednotlivých měst. Seznam těchto stránek je níže.

Vytvoření rezervace


Nejprve je nezbytné ověřit dostupné kapacity. Ty je možné ověřit přes rezervační systém či telefonicky a emailem přímo u nás. Pro dobu nutnou k provedení objednávky uděláme nezávaznou rezervaci. Nezávazná rezervace je platná obvykle 5-7 dnů. Při prodeji na poslední chvíli může být platnost kratší, naopak na požádání můžeme zvážit prodloužení rezervace. Při nedodržení termínu rezervace a jejím neprodloužení může být kapacita nabízena dalším zákazníkům.

Smlouva o zájezdu


Na základě údajů zadaných do rezervačního systému je možné vystavit smlouvu o zájezdu. Alternativně je možné sepsat smlouvu v souboru XLS (upravovatelnou v programu MS Excel). Sken podepsané smlouvy je potřeba bez zbytečných odkladů zaslat na adresu info@hoska-tour.cz. V případě vyplnění smlouvy ve formátu XLS je potřeba zaslat mimo skenu podepsaného originálu i originální XLS soubor.

Obchodní zástupce seznámí zákazníka se všeobecnými obchodními podmínkami a vlastnostmi služeb. Co všechno je součástí balíčku, co obsahuje cena. Obchodní zástupce dále pomůže se sepsáním smlouvy a zkontroluje její správnost. Zvláštní požadavky se uvádějí do kolonky poznámky. Obchodní zástupce ručí za správnost údajů uvedených ve smlouvě o zájezdu (název, termín, číslo).

Obchodní zástupce taktéž vypočítá celkovou cenu včetně slev a příplatků a vyčíslí na smlouvu o zájezdu výši zálohy (v případě použití rezervačního systému zkontroluje správné zadání veškerých položek). Smlouva je podepsaná obchodním zástupcem a objednávajícím (jinak není platná).

Platba


Obchodní zástupce dále hlídá dodržování termínu plateb od klientů a v rámci plné moci je od nich přijímá. Peněžní prostředky bez zbytečného odkladu zasílá na bankovní účet CK. Povinnost je do 7 dnů od podání přihlášky uhradit zálohu ve výši jedné třetiny z celkové ceny. Pro platbu vám vystavíme fakturu, taktéž vy si budete fakturovat provizi. Vzájemné odečtení provizí je možná po dohodě.

Změny ve smlouvě o zájezdu


Změna musí být nejdříve konzultována a odsouhlasena CK (potvrzena e-mailem).

Potvrzení CK o přijetí smlouvy o zájezdu


HOŠKA TOUR zaslání řádně vyplněné smlouvy potvrdí. V případě nedoručení potvrzení přijetí smlouvy o zájezdu je nezbytné CK kontaktovat.

Storno


Stornovat zájezd není možné ústně, ale pouze písemně u obchodního zástupce nebo CK. Termín pro uznání výše storna je termín doručení oznámení o stornu CK. Výše stornopoplatků jsou uvedeny ve Všeobecných podmínkách.

Storno


Stornovat zájezd není možné ústně, ale pouze písemně u obchodního zástupce nebo CK. Termín pro uznání výše storna je termín doručení oznámení o stornu CK. Výše stornopoplatků jsou uvedeny ve Všeobecných podmínkách.