Získali jsme certifikát kvality Q
S radostí oznamujeme, že naše cestovní kancelář HOŠKA TOUR nově splňuje kritéria Značky Q – „Pečujeme o kvalitu“, oficiálního systému kvality služeb v cestovním ruchu pod záštitou Ministerstva pro místní rozvoj ČR. Toto ocenění potvrzuje, že dlouhodobě dbáme na profesionální přístup, bezpečnost našich klientů, odborné vedení zájezdů i transparentní komunikaci.
Certifikát kvality Q
Získání certifikátu Q pro nás není jen formální záležitostí – je to potvrzení hodnot, které ctíme už od roku 1991. Pečlivě připravujeme programy, spolupracujeme s prověřenými partnery, poskytujeme srozumitelné informace a usilujeme o to, aby každý zájezd proběhl hladce a přinesl klientům radost z cestování. Značka Q je pro nás závazkem k dalšímu rozvoji, zlepšování kvality služeb a udržování vysokého standardu, který od nás naši klienti očekávají.
Značka Q – „Pečujeme o kvalitu“ je oficiální systém kvality služeb v cestovním ruchu, který vznikl pod vedením Ministerstva pro místní rozvoj ČR ve spolupráci s CzechTourismem, profesními asociacemi a odborníky z oboru. Zaštiťuje ji i Asociace českých cestovních kanceláří, které jsme členy. Cílem je podporovat vysoký standard služeb, profesionalitu poskytovatelů, bezpečné postupy a otevřenou komunikaci směrem ke klientům. Certifikace Značkou Q je proto důležitým signálem pro veřejnost – uděluje se jen subjektům, které prokazatelně splňují přísná pravidla kvality a dlouhodobě pracují na jejím zlepšování. Pro zákazníky představuje spolehlivé měřítko toho, že mohou očekávat férové jednání, odborný přístup a služby odpovídající nejvyšším standardům v odvětví cestovního ruchu.
Děkujeme všem cestovatelům, kteří s námi jezdí a svou zpětnou vazbou nám pomáhají neustále se posouvat. I díky vám můžeme poskytovat služby, na které je spolehnutí – a nyní i s oficiálním potvrzením kvality.
